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区块链应用如此火,那么能否让航空行业变得更好?

来源:原创     作者:匿名科技    时间:2019-02-03 11:39:46

很多了解航空公司运作的人都知道,航空公司可以说是很不可思议,在某种程度上来说,航空公司是沟通枢纽,因为他们涉及维护、安全、预订、行李、航班延误、航班取消、客运物流等流程,流程多的同时那么问题也是很多的,有些东西一旦出现问题就可能导致一场灾难。

 

目前的航空公司都面临着很多问题,其中最重要的是没有航班真实数据的唯一来源,并且所有各方都不容易获得真实数据。这被称为“航班数据问题”,虽然有许多航空公司和机场合有时候如果有航班延误,乘客APP应用、机场航班信息系统、航空公司官网、旅客机票的电话预订系统和代理商有可能会提供相互矛盾的信息。这不仅导致航空公司声誉受损,航空公司、顾客以及其他利益相关者时间和金钱的损失,更可能导致代价高昂的诉讼,这也是信息碎片化和中心化导致的问题,这也是区块链与航空业可以结合的地方,区块链有机会帮助航空公司改善客户体验和提高信息安全。

 

站在航空公司的角度来说,区块链技术可以在很多领域实现飞速增长,首先是票务方面,大多数航空公司提供电子机票选项,以方便乘客预定航班行程。电子票据实质上是旅客的旅行信息详情,它们被存储在海量数据库中并随时可检索;其次是乘客信息,一旦分布式账本达到与中心化网站相同的数据处理速度,区块链就可以利用其独特的透明性和协作性来防止机票超售和收益损失。不仅仅是这些,在航班取消或延误、 维护、安全和身份、抵御黑客攻击和系统故障等区块链都可以起到决定性作用。
站在旅客角度来说,也可以提供很多解决方案,比如说航空公司为旅客提供的忠诚度积分,通过把忠诚度积分进行Token化上链,你就可以及时兑换积分,享受权益;还有就是在成本方面,区块链技术可以将其他玩家带入进来,并消除第三方干预,从而缩减部分费用;最后就是在飞行数据方面的问题,由于区块链技术为航班数据提供了唯一真实信息来源,因此可以为乘客节省大量的时间、精力、金钱。

 

航空业与区块链技术是完美的匹配。多个参与者依赖于即时、连贯、一致、准确的数据,区块链不仅可以制定和实施计划,还可以用于共享旅行者和操作信息等各个方面。目前,航空公司存在沟通信息的不一致,这导致航空公司声誉受损,诉讼成本高昂。同时还导致航空公司、旅行者和其他相关方的时间、金钱等损失。区块链技术可以通过其透明的分布式账本来解决这个问题,分布式账本既永久又安全。区块链技术的发展在未来将普及到我们的生活,区块链开发产品也会越来越多,期待在未来区块链技术能带给我们更多的便利。

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